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Structurer et développer l'activité
d'une entreprise par le marketing
et la négociation commerciale

⏱️ 14 heures 📍 Présentiel ✅ 0 prérequis 📋 N° DA : 11923046392

🎯 Objectifs pédagogiques

Être capable d'analyser son marché et son positionnement commercial

Être capable de structurer une offre de services claire et différenciante

Être capable de définir une stratégie marketing adaptée à son activité

Être capable de mettre en place un plan d'actions commerciales opérationnel

Être capable de maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale

Être capable de piloter et suivre la performance commerciale de son activité

👥 Public visé & Prérequis

Public concerné

  • Dirigeants d'entreprise souhaitant renforcer leurs compétences en marketing
  • Entrepreneurs voulant développer leur activité commerciale
  • Responsables commerciaux souhaitant structurer leur approche
  • Tout professionnel impliqué dans le développement commercial de son activité

Prérequis

Aucun prérequis
Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise. Cette formation est accessible à tout dirigeant souhaitant renforcer ses compétences en marketing, développement commercial et structuration de son activité.

📚 Programme de formation

Durée totale : 14 heures (840 minutes)

La formation alterne apports théoriques, réflexions collectives, échanges personnalisés et mises en application pour une montée en compétences immédiatement opérationnelle.

Q
Quiz d'ouverture – Diagnostic initial
60 min
▼
  • Test de positionnement sur les notions de marketing, développement commercial et négociation
  • Identification des acquis et des axes de progression prioritaires pour chaque participant
  • Présentation des objectifs et du déroulé de la formation
  • Tour de table et recueil des attentes des participants
1
Module 1 – Analyse du marché et positionnement commercial
120 min
▼
  • Analyse de l'environnement concurrentiel et identification des tendances du marché
  • Positionnement de l'offre : identifier les facteurs clés de différenciation
  • Compréhension des attentes clients et des segments cibles
  • Diagnostic commercial de son activité : forces, faiblesses et opportunités
  • Définition d'une proposition de valeur claire et percutante
  • Atelier pratique : réalisation du diagnostic commercial de sa propre activité
2
Module 2 – Structuration de l'offre et stratégie marketing
180 min
▼
  • Construction de l'offre : structurer ses produits/services pour répondre aux besoins clients
  • Définition des canaux marketing adaptés à son marché (digital, réseau, événementiel)
  • Cohérence entre l'offre et le marché : alignement du discours et des supports
  • Élaboration d'un plan marketing opérationnel sur 12 mois
  • Stratégie de contenu et présence en ligne pour attirer et fidéliser les clients
  • Budget marketing : allouer ses ressources de manière efficace
  • Atelier pratique : élaboration de la stratégie marketing de sa propre activité
3
Module 3 – Développement commercial et négociation
120 min
▼
  • Techniques de prospection efficaces : identification et qualification des prospects
  • Structuration du discours commercial : pitch, argumentaire et storytelling
  • Les étapes de la négociation commerciale : préparation, échange, conclusion
  • Gestion des objections : techniques pour traiter les freins à l'achat
  • Closing : comment conclure efficacement une vente
  • Études de cas pratiques sur des situations de négociation réelles
4
Module 4 – Pilotage de la performance commerciale
120 min
▼
  • Définir les indicateurs clés de performance (KPI) commerciaux adaptés à son activité
  • Construire et utiliser un tableau de bord commercial simple et efficace
  • Analyse des résultats : identifier les écarts et comprendre leurs causes
  • Outils de suivi de l'activité commerciale : CRM, tableaux de bord, reporting
  • Ajustements stratégiques : comment pivoter en fonction des résultats
  • Atelier pratique : construction du tableau de bord commercial de son activité
5
Module 5 – Prise de décision et sécurisation du développement
180 min
▼
  • Arbitrages commerciaux : comment prioriser ses actions de développement
  • Priorisation des actions à fort impact sur le chiffre d'affaires
  • Sécurisation des choix de développement : identifier et mitiger les risques commerciaux
  • Construire une feuille de route commerciale sur 6 à 12 mois
  • Prise de décision en situation d'incertitude : méthodes et outils
  • Retours d'expérience et cas pratiques issus du terrain
  • Atelier de synthèse : élaboration du plan d'action commercial personnalisé
Q
Quiz final – Évaluation des acquis
60 min
▼
  • QCM, QCU et questions ouvertes permettant d'évaluer les connaissances et compétences acquises durant la formation
  • Présentation du plan d'action commercial élaboré par chaque participant
  • Feedback individualisé du formateur sur les points forts et axes d'amélioration
  • Remise de l'attestation de formation et des ressources pédagogiques en format PDF

🛠️ Moyens pédagogiques & techniques

📖

Apports théoriques

Cours du formateur illustrés par des exemples concrets et des cas pratiques issus du terrain

🤝

Réflexion collective

Échanges personnalisés, partage d'expériences et intelligence collective entre participants

💻

Moyens techniques

Ordinateur portable, supports de cours en PDF, projection via vidéoprojecteur

📄

Ressources pédagogiques

Supports pédagogiques en format PDF remis au stagiaire en entrée de formation

📊 Modalités d'évaluation et résultats

📝
Quiz d'entrée et de sortie

Test de positionnement en début de formation, évaluation des acquis par QCM/QCU et questions ouvertes en fin de formation

📋
Feuille de présence

Feuille de présence signée par demi-journée pour le suivi de l'exécution de la formation

🎓
Attestation de formation

Attestation de formation remise au stagiaire à l'issue de la formation, validant l'acquisition des compétences

1
Nombre de bénéficiaires du programme
100%
Taux de satisfaction du programme
100%
Taux de réussite du programme

🏆 Résultats attendus à l'issue de la formation

À l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de :

Analyser son positionnement commercial et son marché

Structurer son offre et son organisation commerciale

Mettre en œuvre une stratégie marketing cohérente

Déployer des actions commerciales efficaces

Piloter la performance commerciale de son activité

Prendre des décisions stratégiques adaptées à ses objectifs de développement

Ces compétences permettront au stagiaire de développer durablement son activité et de sécuriser ses choix stratégiques.